Política de Privacidad

En INTERNET & COMPUTING SOLUTIONS S.L. nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales conforme al RGPD.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad	INTERNET & COMPUTING SOLUTIONS S.L.
CIF	B66016148
Dirección	Barcelona, España
Email	privacidad@timercloud.es

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos proporcionados por el usuario

Datos de registro: nombre, email, teléfono, nombre de empresa, NIF/CIF
Datos de facturación: dirección fiscal, datos bancarios (procesados por Stripe)
Datos de empleados: nombre, email, departamento, horarios, fichajes, ausencias

2.2. Datos recopilados automáticamente

Dirección IP (en cada fichaje, según RD 8/2019)
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidad del Tratamiento

Finalidad	Base Legal
Prestación del servicio de control horario	Ejecución de contrato
Gestión de pagos y suscripciones	Ejecución de contrato
Cumplimiento del RD 8/2019 (registro de jornada)	Obligación legal
Atención al cliente y soporte técnico	Ejecución de contrato
Envío de comunicaciones comerciales	Consentimiento
Mejora del servicio y análisis	Interés legítimo

4. Conservación de los Datos

Datos de cuenta: mientras el usuario mantenga su cuenta activa, más 30 días tras la cancelación
Registros de fichajes: 4 años (obligación legal RD 8/2019)
Datos de facturación: 6 años (obligación legal tributaria)
Comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

Inspección de Trabajo: en caso de requerimiento oficial (cumplimiento RD 8/2019)
Stripe: procesador de pagos (ubicado en EE.UU., con cláusulas contractuales tipo)
Proveedores de infraestructura: servicios de hosting y backup en servidores en España

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para fines comerciales.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

Acceso

Conocer qué datos tratamos sobre ti

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Supresión

Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios

Oposición

Oponerte a determinados tratamientos

Limitación

Limitar el tratamiento en ciertas circunstancias

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, envía un email a privacidad@timercloud.es indicando tu nombre, email de registro y el derecho que deseas ejercer.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
Hash SHA256 para verificación de integridad de fichajes
Acceso restringido mediante autenticación
Copias de seguridad cifradas y redundantes
Servidores ubicados en España

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Stripe para pagos) pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Menores de Edad

TimerCloud está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso en la plataforma.

11. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad:

Email: privacidad@timercloud.es
Formulario: timercloud.es/contacto